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アメリカのパソコン販売大手

DELLとはアメリカのコンピュータ関連企業です。

個人と法人を対象にしたパソコンの販売事業がメインですが

近年では企業向けのITソリューション事業など多方面にわたって

コンピュータ関係の事業を展開しています。

アメリカのIT企業というとカリフォルニア州のシリコンバレーに

本社を構えているイメージがありますが

デルはテキサス州に本社があります。

これはデルの創業が1984年であり後に訪れるITブームによって乱立した

IT企業とは異なるためです。

会社名であるDELLも創業者でありCEOと会長を兼任している

マイケル・デルの本名です。

デルの歴史と特徴★

マイケルはまだパソコンが世間に普及していなかった1980年代に

今後は全ての企業がパソコンを使うことになると予見し

パソコンの修理や保守を行う会社を創業しました☆

すぐに販売事業も展開し現在では当たり前になっている

製造元が顧客に直接商品を販売する直販システムを確立したのです!

顧客との間に問屋や販売店を挟まないことでコストをカットし

安価な価格で販売することに成功しました◎

また直販のメリットを活かし顧客の要望に応じてスペックを変更する

カスタマイズも行い世界一のシェアを獲得します♪

デルが生み出した直販システムはコストにおいてさまざまな

優位性があります★

顧客の注文を受けてから入荷し直接顧客に届けるため

在庫を確保しておく必要がありませんから倉庫の費用を負担せずに済みます!

さらにインターネットや電話、ファックスを通じた販売のみを

行っているため実店舗がなく、販売員や在庫管理のための費用を

販売価格に転嫁しないことで安価な販売価格を実現しています(^^)

自分にとって満足なスペックを備えたパソコンが安価で手に入るなんて

素晴らしいことだと思います◎

日本でも人気♪

マイケルの先見性は日本においても発揮されています◎

日本法人の業務開始は1993年ですが設立自体は1989年に行われました!

1989年と言えば日本でWindows95が発売され一般家庭にパソコンが

普及する前であり、その頃から日本市場への展開を考えていました★

現在もデルにとって日本市場の重要性は高く、戦略面ではアジア地域を

日本・アジア太平洋地域としているほどです☆

日本でもアメリカでの事業と同様に個人や法人向けの販売にとどまらず

クラウドの導入やセキュリティサービスなど総合的な

ITソリューション事業を展開しています♪

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デルのホームページを見るとさまざまなラインナップがあります!

用途に合わせてシリーズ別に分けられているため

知識が無くても自分の用途に合わせて購入することが可能です◎

標準モデルでもスペックに不足が出ることは滅多にありませんが

例えば3Dグラフィックをふんだんに使った最新ゲームをプレイしたい

場合などはカスタマイズによってCPUやグラフィックカードを

強化することができます(^^)

人によって必要な機能は違いますからこういったカスタマイズができる

ということはあって当然のサービスなのかもしれません♪

サポートについて☆

DELLでのカスタマイズは出荷段階で装着され

動作確認も行われることに加えてメーカーの保証もあり

自作するよりも安心感が大きいです★

さらにデルはサポートに定評があることでもよく知られています♪

日本向けのサポートセンターは神奈川県と宮崎県に加え中国にも

設置されているため24時間にわたってお問い合わせに対応しています◎

電話やメールのほかライブチャットでのサポートも行っているため

リアルタイムでやりとりすることが可能です!

私は以前デルでディスプレイを購入しました☆

デルは最新技術を使った製品を安価に提供しており

出荷が始まったばかりの4Kディスプレイが一般的な価格の

半額程度で販売されていて驚きです♪

実際に使ってみると性能はもちろんデザインも優れており満足しています(^^)

以降コンピュータデバイスを購入するときはまずデルを

チェックするようになりました☆

ホームページで新作情報などもこまめにチェックできます◎

デルのホームページはこちらです。

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